support-it-utilisateur

Support et assistance IT

Vous recherchez des compétences pour le support et l’assistance informatique dans votre entreprise ?

Que ce soit pour des missions ponctuelles ou régulières d’assistance informatique, nous intervenons dans tous les domaines de l’assistance IT auprès des entreprises, des travailleurs indépendants et des professions libérales :

Olivier Informaticien vous apporte 20 ans d’expérience dans le support et l’assistance aux utilisateurs, l’installation, la maintenance et le déploiement de postes de travail PC et Mac, l’administration de serveurs et de réseaux, l’exploitation de parcs informatiques auprès d’entreprises de différents secteurs d’activité : Paris Première, Centre d’Information et de Documentation Jeunesse, Bull Atos, Thalès

En confiant à Olivier Informaticien, l’assistance et le support IT de votre entreprise, vous vous libérez de contraintes et vous pouvez vous concentrer entièrement sur vos activités et votre coeur de métier.

Nos prestations de support helpdesk sont d’apporter à vos utilisateurs des réponses rapides et adaptées.

Nous prenons aussi en charge vos dépannages informatiques et la maintenance de vos équipements informatiques, matériels et logiciels et gérons vos besoins en nouveaux équipements auprès de vos fournisseurs.

Pour vous permettre de vous concentrer sur votre productivité et votre cœur de métier, nous nous occupons de préparer, de configurer et de mettre en service vos postes travail selon votre cahier des charges, et nous veillons à leur bon fonctionnement.

Bien entendu, nous nous occupons de l’intégration de vos postes sur votre réseau informatique et, dans le cadre de nos prestations de maintenance et d’infogérance pour votre entreprise, nous pouvons également prendre en charge vos serveurs et l’administration de votre réseau informatique.

Nos prestations de support peuvent s’effectuer aussi à distance, en utilisant vos propres outils ou en vous proposant des outils adaptés.

Nos compétences sur la plupart des logiciels, nous permettent de répondre rapidement aux interrogations de vos utilisateurs et de leur apporter des solutions et un accompagnement de qualité.

TARIFS INDICATIFS

conseils, installation, maintenance, formation sur vos postes de travail Windows, MacOS et Linux

# Pack Tarif indicatif
1 Intervention dans votre entreprise pour 1 journée sur devis Suivant votre besoin, intervention 1 journée dans votre entreprise
2 Intervention dans votre entreprise pour 1/2 journée sur devis Besoins ponctuels ou ne nécessitant pas 1 jour d’intervention
3 Intervention le week-end sur devis Intervention le week-end

 N’hésitez pas à consulter nos autres prestations :
Serveurs • Postes de travail • Réseaux • Assistance et dépannage PC • Assistance et dépannage Macintosh  • Récupération de données • Création de sites internet •

Besoin d’assistance et de support pour vos utilisateurs ?

Olivier Informaticien se déplace dans votre entreprise sur les Yvelines, les Hauts de Seine, l’Essonne et Paris.